Au cours de ma formation en TC, j’ai appris à utiliser plusieurs outils d’aide à la vente (OAV) pour donner à mes présentations un aspect plus professionnel et convaincant. Qu’il s’agisse de supports visuels, de fiches produits ou de pitchs commerciaux, j’ai pris l’habitude de concevoir ces documents moi-même. Même si nous avons eu moins d’occasions d’en réaliser cette année par rapport à la première, je me sens désormais tout à fait capable de m’appuyer sur des échantillons ou des documents techniques lors d’un entretien. Je suis conscient qu’un bon outil, utilisé au moment opportun, permet de rassurer le client et de renforcer la crédibilité de mon offre face à la concurrence.

Pour illustrer cette compétence, je présente des documents issus de notre SAE en marketing mix « Vis Ton Trajet ». Le premier support est un plan de présentation structuré, qui m’aide à guider l’entretien de manière logique, en passant de la stratégie aux chiffres clés de l’entreprise. Le second document est une fiche produit complète pour le modèle de VTT DéfiMax, qui rassemble les caractéristiques techniques, les conditions commerciales et les indicateurs de performance. Ces outils me servent de supports visuels pour étayer mes arguments lors d’une présentation, tout en offrant au prospect une vision claire et professionnelle de l’offre.